Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ bty338

1. Chấp thuận điều khoản

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi") và nền tảng bty338 ("Công ty", "chúng tôi") khi bạn truy cập và sử dụng website bty338.io cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng cách hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản, nạp tiền lần đầu, hoặc đơn giản là tiếp tục duyệt website sau khi đã được thông báo về sự tồn tại của bản Điều khoản này, bạn được xem là đã đồng ý một cách rõ ràng và vô điều kiện với toàn bộ nội dung được quy định tại đây.

bty338 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất.

2. Điều kiện tham gia

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của bty338, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau đây:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cư dân hoặc đang sinh sống tại một quốc gia/vùng lãnh thổ mà việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm hoàn toàn.
• Không thuộc diện nhân viên, đối tác, đại lý, người thân cấp một của nhân viên bty338 hoặc bất kỳ công ty liên kết nào.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Hành động nhân danh cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba hay thực thể pháp lý khác.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và có thể xác minh được.

3. Đăng ký tài khoản

3.1. Tạo tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại bty338. Hành vi tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc nhiều danh tính khác nhau nhằm mục đích lách quy định, thu thập khuyến mãi trùng lặp hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

3.2. Thông tin đăng ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin sau tại thời điểm đăng ký:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email đang hoạt động và do chính bạn kiểm soát.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.

Mọi thay đổi về thông tin cá nhân phải được thông báo cho bộ phận CSKH bty338 trong vòng 7 ngày kể từ khi thay đổi xảy ra. bty338 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký không chính xác hoặc lỗi thời.

3.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. bty338 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên CSKH bty338 (nhân viên bty338 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) nếu được hỗ trợ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

bty338 không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính hoặc dữ liệu xảy ra do người dùng vô ý hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

4. Nạp tiền & Rút tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp thuận

bty338 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết), và USDT (Tether). Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2. Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nguồn tiền nạp phải thuộc sở hữu hợp pháp của chính người dùng đã đăng ký tài khoản.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền vào tài khoản bty338 của mình.
• bty338 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong trường hợp phát sinh nghi ngờ về rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

4.3. Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Người dùng chỉ được rút tiền về đúng tài khoản hoặc ví điện tử đã nạp tiền vào — nguyên tắc "tiền về cùng nguồn".
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn mức rút hàng ngày xuống còn 5.000.000 VNĐ.

5. Quy định cá cược

5.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các lệnh đặt cược sau khi được xác nhận thành công trên hệ thống bty338 được coi là cuối cùng và không thể hủy bỏ. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của các lệnh cược đã đặt.

5.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống kỹ thuật số đã được kiểm chứng và/hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao tương ứng. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về bty338 và mang tính ràng buộc.

5.3. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, bty338 bảo lưu quyền vô hiệu hóa các lệnh cược có liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. bty338 không chịu trách nhiệm bồi thường lợi nhuận kỳ vọng trong các trường hợp này.

6. Khuyến mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi khác của bty338 đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện đó trước khi tham gia.

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán trên mỗi hộ gia đình.
• bty338 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

7. Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ bty338:

1. Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Sử dụng thông tin giả mạo, không chính xác hoặc của người khác để đăng ký tài khoản.
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình cá cược.
4. Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động bất hợp pháp.
5. Hack, tấn công, phá hoại hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của bty338.
6. Lạm dụng, đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên bty338 hoặc người chơi khác.
7. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
8. Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược nhằm trục lợi bất hợp pháp.

8. Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

bty338 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản người dùng nào, với hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không thể xác minh.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Không có hoạt động giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất và số dư còn lại (nếu có) đủ điều kiện rút sẽ được thanh toán cho người dùng.

9. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bty338 không chịu trách nhiệm về các tổn thất sau đây phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của bty338 (bao gồm sự cố mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người dùng không tuân thủ khuyến nghị bảo mật tài khoản.
• Thông tin không chính xác hoặc chậm trễ từ nguồn cấp dữ liệu bên thứ ba.

bty338 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Tổng trách nhiệm pháp lý của bty338 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh tranh chấp.

10. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, thiết kế, logo, tên thương hiệu, phần mềm, mã nguồn, hình ảnh, âm thanh và các tài sản số khác thuộc nền tảng bty338 là tài sản độc quyền của Công ty hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ thành phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ bty338.
• Dịch ngược, tháo rời hoặc cố ý trích xuất mã nguồn của phần mềm bty338.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu bty338 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại.

Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ và có thể dẫn đến trách nhiệm bồi thường thiệt hại.

11. Luật áp dụng & Giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và bty338, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Trước khi khởi kiện hoặc đưa vụ việc ra bất kỳ cơ quan tài phán nào, người dùng có nghĩa vụ thông báo bằng văn bản cho bty338 thông qua địa chỉ email [email protected], nêu rõ nội dung tranh chấp và yêu cầu cụ thể. bty338 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo.

Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày từ khi thông báo được gửi đi, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

12. Thay đổi điều khoản

bty338 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website tại địa chỉ bty338.io/dieu-khoan-dieu-kien, trừ khi có quy định khác.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, bty338 sẽ cố gắng thông báo trước thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật được hiểu là bạn đã đồng ý với những thay đổi đó.

13. Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặ c ý kiến về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bty338 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Trực tiếp trên website bty338.io — phản hồi dưới 2 phút
• Zalo: Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Telegram: Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Đội ngũ CSKH bty338 gồm 100% nhân sự người Việt Nam, phục vụ theo giờ Việt Nam (GMT+7), sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi — kể cả ngày lễ, Tết Nguyên Đán và các dịp đặc biệt trong năm.